Eliminación de datos personales

Instrucciones para solicitar la eliminación de datos personales
Si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestra plataforma, sigue los siguientes pasos:
Paso 1: Envía una solicitud por correo electrónico
Redacta un correo electrónico dirigido a nuestro equipo de privacidad en [administracion@tuzumitos.com]. En el asunto, incluye: "Solicitud de eliminación de datos personales". En el cuerpo del correo, asegúrate de incluir la siguiente información: Tu nombre completo. Tu número de teléfono asociado a la cuenta (si aplica). Una breve explicación indicando que deseas eliminar todos tus datos personales asociados con nuestra app.
Paso 2: Verificación de la identidad
Una vez que recibamos tu solicitud, podemos pedirte que verifiques tu identidad para asegurarnos de que la solicitud proviene de la persona correcta. Te enviaremos un correo de confirmación solicitando alguna información adicional o una acción (por ejemplo, un código de verificación o confirmar tu número de teléfono) para garantizar que estamos eliminando los datos del titular correcto.
Paso 3: Confirmación y eliminación
Una vez que verifiquemos tu identidad, procederemos a eliminar tu información personal de nuestros sistemas, a menos que exista alguna obligación legal o contractual para retener ciertos datos. Te enviaremos una confirmación por correo electrónico cuando la eliminación se haya completado.
Plazo de eliminación
Procesaremos tu solicitud dentro de un plazo de [15 días naturales] desde que se confirma tu identidad.
Notas importantes:
La eliminación de tu información personal puede afectar tu capacidad para utilizar ciertos servicios o funciones de la app.
En algunos casos, puede ser necesario retener ciertos datos por un período determinado para cumplir con obligaciones legales o contractuales, incluso después de que se haya procesado tu solicitud de eliminación. Te informaremos si este es el caso.